管理者是整个质量保证体系建立过程中最关键的人物，ISO9000质量标准赋予其“确保按照本标准要求建立、实施和保持质量体系”的重任，iso质量管理体系认证咨询，管理者的选择是否恰当，直接关系到整个认证工作进展的顺利与否。
对其基本的要求有几点：在该企业工作时间较长，熟悉企业实际状况；担任企业重要岗位领导职务，质量部门经理级以上人选佳；具有工商管理方面的专业知识；在企业和员工中有威信，具领导风范，讲究管理艺术；具有很强的学习能力，对质量管理的精髓能够融会贯通。
一般来说，选出的管理者还须在专业咨询机构帮助指导下进行工作，这样才能使贯标在程度上具有实效，对于中小企业而言，高层领导者必须在推进质量管理中，亲自挂帅，身体力行。
ISO 14001是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系国际标准，ISO 14001认证已经成为打破绿色贸易壁垒（非关税贸易壁垒），进入国际市场的重要“武器”，成为名符其实的国际贸易绿色通行证。
ISO14001以环境审核、生命周期分析、环境行为评价等当今世界污染预防新技术作为基础，为企业建立完整、有效的环境管理体系提供了一个管理框架。适用于任何类型和规模、各种地理、文化及社会条件的机构。
建立ISO1400环境管理体系，机构将能够：
☆获得国际市场的准入证，有利于攻破绿色贸易壁垒，增加市场份额
☆增强机构社会责任感，节能降耗，优化成本，增加效益
☆提高机构环境管理水平，满足机构的目标、方针
☆有效避免环境风险及环境投诉，持续改善机构的环境状况
☆改善公共关系，塑造机构良好形象
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