ISO20000认证适用于哪些行业?
1、IT相关软硬件产品企业的技术服务中心;
2、电信、银行、证券、保险、民航、铁路信息中心;
3、医院、学校信息中心;
4、提供在线交易的企业信息中心;
5、数据处理中心、IDC机房、网络媒体技术中心;
6、跨地域企业集团中,负责IT规划、管理和服务的技术分管部门(或分公司);
7、提供公众访问服务的政府机构信息中心;
8、以及提供上述服务的专业服务外包机构等。
天津智库魔方可以为您提供的服务有:
1.得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证。
2.就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标。
3.提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,ISO信息安全认证,为业务用户提供高质量的服务。
4.持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度。
5.提高项目的可提供性并确保如期交付。
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