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天津智库魔方科技有限公司的小编为您介绍什么是ISO20000?

ISO20000规定了IT组织在向其内外部客户提供IT服务和支持过程中所需完成的工作。通过这些规定，ISO20000展示了一套完整的IT管理流程，旨在帮助IT组织识别并管理IT服务的关键流程，保证向业务和客户有效地提供高质量的IT服务。获得ISO20000认证，天津ISO信息服务认证，意味着该组织能够坚持IT服务管理，理解并掌握IT服务管理最.佳实践，ISO信息服务认证公司，同时坚持执行最.佳实践，为业务提供高质量的IT服务。

天津智库魔方科技有限公司为您介绍阿里云获得的ISO20000:2011和之前老版ISO20000:2005的区别？

相较于旧版，新版主要强调两点，一个是IT服务要以客户需求为中心导向。此外，重新定义了IT服务的生命周期。过去，ISO信息服务认证价格，IT服务标准主要考核的是企业的IT运维能力，但从新版开始，从企业IT体系规划设计、转换到基础运维，服务的升级迭代……都已纳入考核标准。

小编为您介绍阿里云获得的ISO20000:1-2011认证和国内认证 GB/T24405.1-2009 的区别？

GB/T 24405.1-2009是由中国国标委发布的，等同于 ISO20000:1-2005，也就是ISO20000:1-2011老版。新版本出来后，旧版仍有两年有效期。但目前ISO20000:1-2005已经废除。所以，通过GB/T 24405.1-2009 不等于ISO20000的认证。

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