ISO20000实施认证的好处：达到了世界公认的领先的IT服务管理标准，确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。通过提供稳定优质的IT服务提高公司业务的行业竞争力，使信息技术和信息安全的决策与公司主营业务战略保持一致，管理并降低遭遇的风险，管理并降低IT成本，更加快速的实施变更，是变化成为计划，更可靠的IT服务，增加客户满意度，ISO信息服务认证，与供应商和合作伙伴建立紧密的合作关系，共同为您的客户提供服务。
天津智库魔方科技有限公司为您普及一下ISO20000的相关知识。
由于组织对服务支持的日益依赖，以及技术多样性的现状，ISO信息服务认证办理，服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作，ISO信息服务认证公司，很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作，其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。
ISO20000服务供应商也常常被要求提高服务质量，ISO信息服务认证代办，降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度，有效的服务管理能提供高水准的客户服务并获得较高的客户满意度。
ISO20000 源自于BS 15000 标准，而BS15000 是英国标准协会（British Standards Institute）针对IT服务管理而制定的一个标准，最早始于1995年，后来几经改版，成为了目前由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准，并且被IT服务管理广泛接受的标准。
ISO20000 标准通过IT服务管理能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。
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