'以客户为中心'是长城
润滑油的核心理念。据全球知名的市场研究公司Ipsos出炉的'
润滑油行业客户满意度研究报告'显示：2015年，中国
润滑油行业满意度整体下降，塘沽长城3008船用系统油性能，而长城
润滑油客户满意度则稳中有升。通过释疑解惑的客户服务、攻坚克难的技术支持，以及全程托付的润滑管理，天津长城3008船用系统油性能，长城
润滑油不断调整自身，挑战自我，不断提升客户满意度。'与时俱进'是长城
润滑油保持品牌历久弥新的法宝。求新求变成为长城
润滑油发展的常态。在
润滑油行业，船用系统油，长城润滑批进入汽车养护领域，一个开办电商店铺，而且，开官网、开官微、开官博，成为
润滑油行业与互联网'握手'的风向标。2016年一季度，长城
润滑油网络搜索热度再居行业。通过变革发展，长城
润滑油拉近了与消费者的距离，畅通与消费者沟通渠道，在'互联网+'时代，让产品与服务不断提质升级。C-BPI是在中国消费者对使用或拥有过的产品或服务反馈意见的基础上进行的品牌研究，是消费者和企业可参考的品牌价值评价制度，为各行业杰出企业提供了检验和审视自身发展的坐标与镜子。新常态下，长城
润滑油将继续关注各行业的发展，推进跨产业合作，服务中国乃至全球高端制造业，加快品牌国际化步伐，向着国际品牌的目标迈进。
立足航天科技的根本，长城润滑油凭借雄厚的研发实力和技术储备，积极发展中高端产品，以更新的技术、更优的产品和更好的服务，对接市场新的需求，不仅为中国制造业输送源源不断的新“血液”，更不断拓展航天润滑科技的民用价值应用。就在前不久，长城润滑油对外新推出了全新的润滑脂产品战略，以满足风力发电、智能机器人、食品加工、家电等行业的细分需求。
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