ISO9000族标准认证，也可以理解为质量管理体系注册，就是由国家批准的、公正的第三方机构;认证机构，依据ISO9000族标准，对组织的质量管理体系实施评介，ISO质量认证流程，向公众证明该组织的质量管体系符合ISO9000族标准，提供合格产品或服务，公众可以相信该组织的服务承诺和组织的产品质量的一致性。
从工作实践的经验理解ISO9000标准的核心内容，ISO9000标准在中国实施已经十几年了，ISO质量管理体系，不同的企业，ISO质量认证，不同的个人对其理解各有差异，ISO质量认证咨询，所谓仁者见仁，智者见智。但是其核心内容却被世人所共认，总结起来大概可以用十五个字来概述，这十五个字是：写所做、做所写、记所做、查所记、改所错。
企业的ISO标准文件就是要把本企业内上至总经理、部门经理，下到每位员工在其岗位上所承担的职责和所做的工作内容用文字详尽明确地写出来，达到责任分明、行为规范、标准明确的程度。原则是：该做的务必写到。
为提高中小企业的核心竞争力，与时俱进，加快发展速度，要在企业内部运用现代信息化手段实现与质量管理体系的接轨，构建以内部网络平台为基础的贯穿质量管理控制标准和环节的质量管理信息化平台。
中小企业的质量管理信息化网络平台，构架在全面的客户数据基础上，以销售管理、生产管理和客户服务为主体，以生产的运作管理为中心，通过核心业务流程与各管理部门的衔接，以质量管理体系要求的控制文件为具体的信息管理内容，实现在内部网络信息平台的数据库中记录，并形成质量管理的电子数据。
通过运用信息化管理手段形成良好的组织管理，并通过团队的力量把企业的整体质量管理水平提高到一个崭新的层面，能更好地实现质量管理和控制，为客户提供更优质的产品及服务。
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