招聘中国电信10000号话务员

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1.负责接听公司24小时人工热线电话,通过话务接触​‌‌宣传公司的业务、挽留在网用户,为用户提供良好的服务。 2.负责公司综合业务的查询、咨询、受理、投诉处理等工作。 3.及时、准确记录和反馈用户的有关信息及用户反映的问题及建...


信息详情

1.负责接听公司24小时人工热线电话,通过话务接触​‌‌宣传公司的业务、挽留在网用户,为用户提供良好的服务。 2.负责公司综合业务的查询、咨询、受理、投诉处理等工作。 3.及时、准确记录和反馈用户的有关信息及用户反映的问题及建议。 4.了解客服中心各项运营管理指标,及时反馈工作中存在的问题,完成话务工作。 5. 五险一金 6. 男女不限