天津智库魔方科技有限公司为您普及一下ISO20000的相关知识。
由于组织对服务支持的日益依赖，以及技术多样性的现状，ISO信息安全认证，服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作，ISO信息安全认证管理，很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作，其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。
ISO20000服务供应商也常常被要求提高服务质量，降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度，有效的服务管理能提供高水准的客户服务并获得较高的客户满意度。
ISO20000 源自于BS 15000 标准，而BS15000 是英国标准协会（British Standards Institute）针对IT服务管理而制定的一个标准，最早始于1995年，ISO信息安全认证机构，后来几经改版，成为了目前由两部分内容构成ISO20000信息技术服务管理标准，并且被IT服务管理广泛接受的标准。
ISO20000 标准通过IT服务管理能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。
根据 ISO27001对您的信息安全管理体系进行认证，ISO信息安全认证咨询，可以带来以下几个好处:
企业通过认证将可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在同行内的领导地位；
定期的监督审核将确保组织的信息系统不断地被监督和改善，并以此作为增强信息安全性的依据，信任、信用及信心，使客户及利益相关方感受到组织对信息安全的承诺。通过认证能够向政府及行业主管部门证明组织对相关法律法规的符合性。
ISO27001信息安全管理体系运行阶段：1、监视和测量； 2、认证申请；3、内审员培训；4、内部审核；5、管理评审。
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