医药物流不是简单的药品进、销、存或者是药品配送。所谓的医药物流就是指：依托一定的物流设备、技术和物流管理信息系统，有效整合营销渠道上下游资源，通过优化药品供销配运环节中的验收、存储、分拣、配送等作业过程，提高订单处理能力，降低货物分拣差错，缩短库存及配送时间，减少物流成本，医药仓储物流，提高服务水平和资金使用效益，实现的自动化、信息化和效益化。
而在医药物流当中，区别于其他物流的最显著特点是冷链物流。冷链物流具有专业性高、技术性强、初投入大、聚焦高端等特点。
天津安捷通物流有限公司认为，我国的医药物流起步较晚，大多数已经上马或即将上马的医药物流项目还停留在企业内部进、销、存业务整合、流程优化的阶段，当然医药冷链物流在当前发展过程中还面临许多问题，但是医药物流发展十分迅速，相信很快将会成为医药流通领域中的领头者。
1、企业本身的组织架构中，要有对应的专职质量部门、IT信息系统、运营部、财务部等其他常规部门能够保证企业正常运转；
2、建立文件管理体系：质量部主导的质量文件管理体系，运营部主导的运营操作、外部承运商文件管理体系，人事部主导的员工教育训练管理体系，行政部主导的设施设备维修保养管理体系等其他部门的管理体系，并坚持落实执行。
3、冷链药品物流服务时，医药仓储，用冷藏车运输配送的，医药仓储物流中心，需要对车辆进行验证，车辆验证有：空载验证、满载验证、动态验证、静态验证、高温验证、低温验证、开关门验证等，并对所有的数据建档保存，医药仓储企业，冷藏箱同样需要做验证：高温验证、低温验证、动态验证等，同时对于冰排冷冻时间、释冷时间、冰排配置都需要经过多次验证才能确保冷链包装的合规。
4、阴凉常温药品的运输重点关注：防水、破损。水湿直接导致水湿的整箱直接报废（从药品GMP标准来说会带来污染）这样的代价是非常高的，所以水湿是常温药品运输必须做好防护的关键节点。
5、送货卸货，首先提交送货单证及药检报告，根据不同品种、规格、批号朝外的原则码放在托盘上，同一种药品不同批号需要分开托盘码放等候处理，不能擅自做主离开送货现场。
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