信息安全管理体系标准（ISO27001)可有效保护信息资源，ISO信息服务认证，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，ISO20000信息服务认证，类似于质量管理体系认证的 ISO9000标准。
通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺。通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。获得国际认可的机构的认证证书，可得到国际上的承认，拓展您的业务。建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
ISO20000的适用范围：服务较脆弱的行业；供应链中所有的服务提供者需要一致方法的行业；为IT服务管理建立基准的服务提供者；作为一个独立评审的基础；需要证实其有能力提供满足顾客要求服务的组织；目标为通过有效过程应用监视和改进服务质量的组织。
同时实施ISO20000有什么好处呢？ISO/IEC 20000认证能为组织带来如下收益：增强组织竞争力；降低推销新产品和服务的风险、成本和时间；提高投资利用率和服务质量；提供更快的服务请求响应；有效证明组织具备可靠、连续、一致的服务；赢得客户信赖；获得更多的业务收益。
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